Servicio
Servicio de personalización
Servicio de personalización
El principal objetivo de la filosofía Proxind es satisfacer tus necesidades. Puedes confiar en nuestro servicio de consultoría para encontrar la mejor solución a tus necesidades, con la posibilidad de elegir entre diferentes máquinas para el mantenimiento y saneamiento de motores. Además, gracias a un eficiente servicio postventa, Proxind te acompaña paso a paso durante todo el proceso de compra, satisfaciendo todas tus necesidades.
Nuestros clientes confían en el servicio de ventas de Proxind porque nuestros expertos realizan cada fase de este proceso con mimo y atención. Para Proxind es de fundamental importancia satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes, creando una relación de confianza gracias a nuestra seriedad y precisión, que en última instancia conducen al establecimiento de una relación comercial exitosa.
Para garantizar una mayor satisfacción de las necesidades, Proxind puede proporcionar, antes de la producción en masa, un prototipo realizado de acuerdo con todas las especificaciones indicadas. De esta forma, te ofrecemos la oportunidad de ver y probar la máquina y luego, si es necesario, realizar cambios relacionados con el diseño, el software o la personalización antes de iniciar el proceso de producción. Es una idea que nace sobre todo con el objetivo de hacerte participe de todo el proceso, desde el momento del diseño hasta la entrega de la maquinaria pedida.
Todas las maquinarias y los dispositivos de Proxind tienen una garantía de 15 meses desde el momento en el que se envían. En el caso, muy poco común, de que una de nuestras máquinas sufra una avería, Proxind enviará rápidamente piezas de repuesto o reparará la maquinaria internamente con la intervención de nuestros expertos. Nuestro almacén cuenta con una gran variedad de repuestos y siempre está bien abastecido para garantizar un servicio postventa rápido y eficiente. Además, nuestro equipo de expertos altamente cualificado está disponible para resolver cualquier inconveniente que encontres con gran profesionalidad y amabilidad.