Müşteri Hizmetleri
Kişiselleştirme hizmeti
Kişiselleştirme hizmeti
Proxind felsefesinin temel amacı sizin ihtiyaçlarınızı karşılamaktır. Motor bakımı ve sterilizasyon için farklı makineler arasında, sizin ihtiyaçlarınıza en uygun çözümü bulmak için danışmanlık hizmetimize güvenebilirsiniz. Ayrıca, etkin satış sonrası hizmetimiz sayesinde, Proxind tüm satın alma süreci sırasında sizi adım adım izleyerek tüm gereksinimlerinizi karşılar.
Müşterilerimiz Proxind’in satış hizmetine güvenirler, çünkü uzmanlarımız bu süreci özenli ve dikkatli bir şekilde yürütmektedir. Proxind için, başarılı bir kurum ilişkisinin kurulmasında son temel taşı teşkil eden güvenilirliğimiz ve doğruluğumuz sayesinde bir güven ilişkisi yaratarak müşterilerimizim tüm gereksinimlerinin karşılanması son derece mühimdir.
Proxind, gereksinimlerinizin en üst düzeyde karşılanmasını garanti etmek için, seri üretime geçmeden önce, talep edilen tüm özellikler dikkate alınarak gerçekleştirilen bir prototip üretebilir. Böylece size, üretim sürecini başlatmadan önce, makineyi görme ve deneme ve tasarım, yazılım ya da kişiselleştirme ile ilgili gerekli olabilecek değişiklikleri yapma imkanı sunuyoruz. Bu fikir, her şeyden önce sizi, tasarlama aşamasından talep edilen makinelerin teslimatına kadar, tüm sürece dahil etme amacıyla ortaya çıktı.
Tüm Proxind makineleri ve cihazları gönderildikleri andan itibaren 15 ay boyunca garanti kapsamındadır. Çok nadiren de olsa makinelerimizden birinin arızalanması halinde, Proxind derhal yedek parçaların gönderilmesini veya uzman personelimizin müdahalesi ile makinenin tamir edilmesini sağlar. Depomuzda oldukça geniş yelpazeli bir yedek parça stoğumuz mevcuttur ve depomuz hızlı ve etkili bir satış sonrası destek temin etmek için daima oldukça iyi şekilde tedariklidir. Bunun yanı sıra, son derece kalifiye uzman ekibimiz karşınıza çıkabilecek her türlü gereksinimi en üst seviyede profesyonellik sunarak ve daima yanınızda yer alarak çözmek için hazırdır.